一、定義
供應產(chǎn)品信息質(zhì)量（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“供應信息質(zhì)量”）違規，是指用戶(hù)在阿里巴巴中國站發(fā)布的供應產(chǎn)品信息存在包括但不限于：標題描述違規、類(lèi)目放置錯誤、屬性不實(shí)、虛假價(jià)格、無(wú)貨空掛、重復信息等情形。
二、違規分類(lèi)
1. 標題描述違規
標題描述違規主要包含但不僅限于以下幾類(lèi)：標題無(wú)明確產(chǎn)品名稱(chēng)、標題帶有聯(lián)系方式、標題產(chǎn)品名堆砌標題描述堆砌（包括不限于產(chǎn)品名、品牌、型號、修飾詞堆砌）、標題產(chǎn)品名與產(chǎn)品圖片不符、標題描述與詳細描述中的買(mǎi)賣(mài)意向不符等。
2. 類(lèi)目放置錯誤
指會(huì )員發(fā)布信息時(shí)，供應產(chǎn)品的實(shí)際類(lèi)別和發(fā)布所選擇的類(lèi)目不相符；如：“連衣裙“放到“紡織”類(lèi)目下。
3． 屬性不實(shí)
（1）產(chǎn)品屬性描述、進(jìn)口屬性描述與屬性名稱(chēng)或產(chǎn)品實(shí)際不相符：
（2）產(chǎn)品標題、圖片、產(chǎn)品屬性、進(jìn)口屬性及詳情等對和相應的產(chǎn)品的描述不一致；如抽紙類(lèi)商品標題、圖片、計量單位中出現多個(gè)銷(xiāo)售單位，無(wú)法清晰表述所售商品數量規格。
（3）sku屬性濫用，指賣(mài)家填寫(xiě)錯誤的產(chǎn)品SKU，濫用產(chǎn)品屬性（如套餐,配件等）導致不真實(shí)的價(jià)格，使產(chǎn)品排序靠前（如價(jià)格排序） 的行為；或者在同一個(gè)產(chǎn)品的屬性選擇區放置不同產(chǎn)品的行為，包括但不限于：
① 將不同品類(lèi)的商品放在一個(gè)SKU中售賣(mài)；
案例：枕套和四件套是兩個(gè)獨立的品類(lèi)，商品應該分別發(fā)布在不同的類(lèi)目下。但在下述商品中，四件套商品的SKU（里出現了枕套，并且枕套對應的價(jià)格遠遠低于正常四件套的價(jià)格區間。
② 將不同材質(zhì)、規格屬性值，不同價(jià)格的商品放在同一SKU中售賣(mài)；
案例：將不同材質(zhì)屬性（如防水無(wú)紡布和類(lèi)布紋等）放在一個(gè)商品的SKU中出售。
③將商品的配件拆分后，以配件作為單獨商品的形式與該商品在同一SKU中售賣(mài)；
案例：比如說(shuō)將手機充電器和手機放在一個(gè)SKU里去售賣(mài)。
④ 將不存在的SKU（指這個(gè)SKU的商品實(shí)際并不存在）與常規的SKU放在一起售賣(mài)；
案例：商品為手機貼膜 ，賣(mài)家設置價(jià)格為0.1元拍錯不發(fā)貨的SKU，同樣是為了低價(jià)吸引流量。
⑤ 將常規商品和非常規商品放在一個(gè)SKU中售賣(mài)等
非常規商品如：二手、樣機、模型、瑕疵品、一只鞋等。
（4）以非行業(yè)常規數量單位發(fā)布商品，指將商品的正常規格進(jìn)行拆分后發(fā)布，如：紙巾的正常規格以"包"為單位，但賣(mài)家拆分后以"張"為單位進(jìn)行銷(xiāo)售；窗簾的正常規格以"米"為單位，但賣(mài)家拆分后以"毫米"為單位進(jìn)行銷(xiāo)售。
（5）商品郵費偏離實(shí)際價(jià)格，指發(fā)布實(shí)物商品時(shí)商品的郵費價(jià)格遠遠超過(guò)其商品價(jià)格，并且不符合郵費行業(yè)標準；或虛擬物品有郵費。
案例：一件衣服商品價(jià)格設置為2元，江浙滬郵費價(jià)格設置為53元
4. 商品主要要素變更
指通過(guò)編輯類(lèi)目、品牌、型號等商品關(guān)鍵屬性，使其成為另一款商品的，如：
（1）將商品A修改成為完全不同品類(lèi)的商品B
案例1：原出售商品為襪子，現出售商品為T(mén)恤。
案例2：原出售商品為小夜燈，現出售商品為水晶燈。
案例3：原出售商品為SKU作弊情形，紙巾和沙發(fā)發(fā)布在一個(gè)商品ID里，現出售商品為沙發(fā)。
（2）將商品A修改成為完全不同品牌的商品B
案例：原出售商品為耐克的運動(dòng)鞋，現出售商品為鬼冢虎的運動(dòng)鞋。
（3）將商品A修改為完全不同型號的商品B。
案例：原出售商品為iPhone6，現出售商品為iPhone6s。
5． 虛假價(jià)格
指會(huì )員發(fā)布信息時(shí)，產(chǎn)品的售賣(mài)價(jià)格與行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格相差甚遠、或調高運費價(jià)格、或在標題及運費模板等處設置的運費低于實(shí)際收取的運費等行為，故意以超低價(jià)格或超高價(jià)格以達到搜索排名靠前或錯誤引導買(mǎi)家的目的；如：“包裝機械”的價(jià)格填寫(xiě)為“1元/臺”。
6． 其他阿里巴巴認定為供應產(chǎn)品信息質(zhì)量違規的情形。
三、處理規則
1. 用戶(hù)如存在“類(lèi)目放置錯誤”或“屬性不實(shí)”或“商品主要要素變更”違規情形，針對同一商品，第一次下架該違規供應產(chǎn)品信息并扣1分，第二次刪除該違規供應產(chǎn)品信息并扣1分，同一用戶(hù)的“類(lèi)目放置錯誤”或“屬性不實(shí)”或“商品主要要素變更”違規行為24小時(shí)內最多扣2分。若因該等違規問(wèn)題產(chǎn)生交易糾紛等情形，損害用戶(hù)權益的，第一次扣4分，第二次扣8分，第三次12分，違規行為24小時(shí)內計一次
2.累積扣分處理方式：因違反本管理規則或阿里巴巴中國站其他規則累計扣分達到以下范圍，則將按對應扣分予以處罰并于網(wǎng)站相應位置進(jìn)行公示：
四、處理流程：
1、本規則所述之供應信息質(zhì)量違規情形（“類(lèi)目放置錯誤”、“屬性不實(shí)”及“商品主要要素變更”按處理規則第2條處理）適用以下處理流程:
2、本規則所述之“類(lèi)目放置錯誤”、“屬性不實(shí)”及 “商品主要要素變更”違規情形，適用以下處理流程:
五、附則
1. 阿里巴巴有權根據法律法規的調整、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化等因素及時(shí)地修訂本規則并予以公示，修訂后的規則于公示中指定日期起生效；
2. 若用戶(hù)行為同時(shí)違反《阿里巴巴中國網(wǎng)站規則》總則或分則，阿里巴巴將同時(shí)依據該等規則另行處理。
