日常維護

1、店鋪的交易管理:未付款的訂單要及時(shí)催付核實(shí)情況避免買(mǎi)家流失，有異常、退款、評價(jià)要及時(shí)處理。

2、行家選潛力商品:當有產(chǎn)品鏈接進(jìn)入潛力商品，要盡快完成系統的4個(gè)要求進(jìn)入行家選商品獲取專(zhuān)屬權益。常見(jiàn)的要求有:商品鏈接是否關(guān)聯(lián)證書(shū)、支持樣品服務(wù)或定制服務(wù)、72小時(shí)內發(fā)貨等。

3、商品成長(cháng):當有產(chǎn)品鏈接滿(mǎn)足要求成為金冠商品，要立即設置為鎮店之寶。因為鎮店之寶有專(zhuān)屬的商品標簽，幫助商品更好的吸引買(mǎi)家曝光，從而獲取更多的流量機會(huì )。

4、商家后臺待辦:如有違規和預警類(lèi)重要信息要及時(shí)去處理，避免店鋪被關(guān)閉。

5、旺鋪評分:要完善優(yōu)化PC端和無(wú)線(xiàn)端的裝修板塊，穩定評分在90分以上，穩定店鋪的曝光率吸引訪(fǎng)客。

6、商品管理:商品鏈接要六星以上才能獲得更多的流量，不達六星的鏈接常見(jiàn)的問(wèn)題有標題不達30字、未關(guān)聯(lián)商品或商品推薦設置等。有違規下架鏈接，要查名原因避免再次犯錯誤。每天至少要鋪貨3條新鏈接并且下架近三十天零訪(fǎng)客鏈接避免權重有沖突。

7、詢(xún)盤(pán):每日要收集和分析。詢(xún)盤(pán)的質(zhì)量可以放映出店鋪的規劃方向，為接下來(lái)的規劃可以提供很大的幫助。

日常活動(dòng)

1、日常活動(dòng):新客寶、收藏有禮、詢(xún)盤(pán)有禮、閃電拿樣等，這些活動(dòng)都要不間斷的續上，主要穩定訪(fǎng)客量。

2、平臺大促活動(dòng)，如將要到來(lái)的9月商人節，有符合店鋪的商品一定要及時(shí)報名。專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)一是可以跟隨阿里的步伐一起提高店鋪的人氣、提高店鋪流量。二是通過(guò)活動(dòng)，商品價(jià)格相比平時(shí)更加優(yōu)惠，促成更多的成交。