最近是不是很多商家都出現這種違規處罰下架的信息，一時(shí)間摸不著(zhù)頭腦，也不知道哪里就違規宣傳了，其實(shí)就是聯(lián)系方式出現了問(wèn)題，其實(shí)關(guān)于違規宣傳，阿里平臺早就有所定義，只不過(guò)去年年底新增對第8條的重點(diǎn)排查，導致很多阿里店鋪推廣部都陸陸續續收到相關(guān)的整改信息，下面我們就來(lái)展開(kāi)說(shuō)說(shuō)聯(lián)系方式怎么擺放才能避免違規：
一、哪些地方會(huì )導致違規宣傳？
1、商品詳情不能放手機號
2、商品主圖和標題不能放其他第三方網(wǎng)站的信息/logo
3、商家店鋪首頁(yè)/企業(yè)在線(xiàn)不可以放電話(huà)號碼
4、同樣商品詳情也不可以放固定電話(huà)/400電話(huà)
5、不可以在旺旺自動(dòng)回復中設置聯(lián)系方式
6、商品詳情不可以放含有廠(chǎng)家電話(huà)的外包裝圖片
二、哪些是被允許操作的：
1、若買(mǎi)家在正常交易中主動(dòng)索要商家聯(lián)系方式，商家可根據詢(xún)盤(pán)和交易的需要進(jìn)行同步，通過(guò)旺旺發(fā)送電話(huà)號碼給客戶(hù)，以保障交易正常進(jìn)行。
2、商家可以按照旺鋪-聯(lián)系方式板塊的頁(yè)面提示規范填寫(xiě)相關(guān)信息，目前該部分信息不在本次規則更新的管理范圍內
3、"發(fā)布或推送含有易導致交易風(fēng)險的第三方商品或信息"包括但不限于商品信息，旺鋪信息，旺旺等買(mǎi)賣(mài)家進(jìn)行內容交互相關(guān)場(chǎng)景
4、可以在商品上設置跳轉至旺旺或自家商品的鏈接，建議商家優(yōu)先使用1688官方工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)系溝通，再進(jìn)行以上操作
5、同樣，若買(mǎi)家主動(dòng)索要商家固定電話(huà)/400電話(huà)，商家可通過(guò)旺旺主動(dòng)發(fā)送聯(lián)系方式
三、《違規宣傳處理規則》更新和《1688平臺交互信息規則》更新的規則生效之后注意事項：
1、規則生效后，將給予商家一定周期的自檢自查的整改周期，期間不進(jìn)行扣分處理，整改完善后重新上傳即可
2、第一次下架該違規信息并扣1分（如為旺鋪等非商品信息，阿里巴巴保留第一次刪除相應信息的權利，可進(jìn)行整改申訴上傳，不做扣分處理），第二次刪除該違規商品信息并扣1分，同一用戶(hù)24小時(shí)內最多扣2分
3、如用戶(hù)嚴重違反本規則規定或因實(shí)施其他違規宣傳行為嚴重違反包括但不限于阿里巴巴網(wǎng)站/或淘寶網(wǎng)和/或阿里巴巴其他關(guān)聯(lián)公司的網(wǎng)站、產(chǎn)品（包括但不限于旺旺等）的條款、協(xié)議、規則、通告等相關(guān)規則，依據情節嚴重程度，阿里巴巴保留對用戶(hù)賬號進(jìn)行限權、關(guān)閉賬號等處理的權利
4、如出現違規宣傳情況，請各位商家盡快落實(shí)整改，并且排查全店產(chǎn)品，24小時(shí)內修改完善
