現在越來(lái)越多的企業(yè)入駐1688，拓寬客戶(hù)來(lái)源，所以企業(yè)在運營(yíng)的過(guò)程中面臨的競爭越來(lái)越大，越來(lái)越多!那么該如何正確的去應對調整呢?下面1688運營(yíng)就來(lái)講講如何從同行的競爭中脫穎而出!
1、店鋪如何應對同行的競爭?
答案是：提高自己店鋪的利潤率、點(diǎn)擊率、轉化率。
原因如下：
1)提高利潤率可以讓您的店鋪每成交一筆訂單都比同行多賺一點(diǎn)。
2)提高點(diǎn)擊率可以讓您的店鋪以更低的成本獲得更多的訪(fǎng)客。
3)提高轉化率可以讓您的店鋪的訪(fǎng)客更多的成為顧客。
2、提高店鋪的訪(fǎng)客價(jià)值也可以提高您的競爭力。
因為競爭越大訪(fǎng)客的獲取成本就會(huì )越高，這個(gè)是您無(wú)法改變的，但是對于所有的店鋪來(lái)說(shuō)，獲得訪(fǎng)客的成本相差不會(huì )太大，但是如果一個(gè)訪(fǎng)客來(lái)到您的店鋪可以產(chǎn)生比其他店鋪更多的銷(xiāo)售額，那么在同樣的流量成本下您的店鋪的銷(xiāo)售額就會(huì )更高，利潤也會(huì )更高。
如何提高店鋪的訪(fǎng)客價(jià)值呢?
1)提高產(chǎn)品的吸引力，從而提高轉化率，可以讓更多的訪(fǎng)客成為您的顧客;
2)圍繞顧客的需求擴充商品品類(lèi)，并且做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，提高客單價(jià);
3)把握好顧客的購物頻率和活動(dòng)節奏，并適時(shí)通過(guò)千牛、微信等渠道聯(lián)絡(luò )消費者，提高復購率。這幾點(diǎn)做好，您的訪(fǎng)客價(jià)值就會(huì )提高很多，競爭力自然更強。
3、任何一個(gè)行業(yè)，大部分的利潤都是屬于行業(yè)第一名的，后面的只能喝點(diǎn)湯。那么如何成為行業(yè)第一名?
答案是：顛覆現有行業(yè)或者培育一個(gè)細分行業(yè)。
1)顛覆一個(gè)行業(yè)是比較困難的，但是每個(gè)行業(yè)又都在不斷的被顛覆。例如當年的諾基亞是多么的強大，但是被蘋(píng)果手機顛覆了，因此蘋(píng)果手機成為了行業(yè)第一名。顛覆一個(gè)行業(yè)需要對這個(gè)行業(yè)的顧客需求充分了解，然后給予更好的解決方案。
2)如果短期內無(wú)法直接顛覆一個(gè)行業(yè)，那么可以對顧客進(jìn)行細分，只圍繞著(zhù)某一類(lèi)細分的人群提供更好的解決方案，成為這個(gè)細分行業(yè)的第一名。當這個(gè)細分行業(yè)的顧客非常滿(mǎn)意后，可以向更廣闊的人群進(jìn)行拓展。
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