如果想了提升買(mǎi)家的選商選品體驗，為能通過(guò)設置與實(shí)際不符的官方資質(zhì)信息，這樣會(huì )誤導買(mǎi)家而導致事后更多的糾紛，而且現在平臺將對此類(lèi)行為進(jìn)行加強管控。

    這里所說(shuō)的信息主要是指商品或店鋪的基礎信息或官方資質(zhì)信息。基礎信息如商品介紹（效果、功用等）、交易勛章、交易成交、評價(jià)信息、商品資質(zhì)信息等等。官方資質(zhì)信息主要是指官方活動(dòng)、官方標識，如超級工廠(chǎng)、實(shí)力商家、天天特賣(mài)等等。

    一、定義

    信息與實(shí)際不符是指會(huì )員在商品或店鋪等區域，發(fā)布的商品或店鋪信息與實(shí)際不符。

    二、情形

    包括但不限于商品、店鋪的基礎信息或官方資質(zhì)信息等與實(shí)際不符：

    1.商品標題、圖片、詳情等區域出現的商品資質(zhì)信息（如吊牌、水洗標、中文標簽等）、店鋪基礎信息、官方資質(zhì)信息等與實(shí)際不符；

    比如店鋪實(shí)際非超級工廠(chǎng)，但是商品標題寫(xiě)超級工廠(chǎng)或者使用了超級工廠(chǎng)的logo；或商品未參加天天特賣(mài)等活動(dòng)但在商品標題中標注了"天天特賣(mài)"等的關(guān)鍵詞。

    2.通過(guò)店鋪裝修的方式遮擋、篡改相關(guān)店鋪、商品的基礎信息或官方資質(zhì)信息使之與實(shí)際不符

    如惡意裝修店鋪自定義區，對店鋪的交易勛章、評價(jià)詳情、交易成交、舉報入口、官方資質(zhì)等進(jìn)行遮蓋或者篡改。

    三、案例

    案例1：非實(shí)力商家的商家，商品圖片中出現的實(shí)力商家的logo，與實(shí)際不相符

    請各位商家及時(shí)自檢自查整改哦，我們更建議您誠信經(jīng)營(yíng)，提供真實(shí)有效的信息，確保信息與實(shí)際相符，從實(shí)際的表現贏(yíng)取買(mǎi)家的信任！

    四、常見(jiàn)問(wèn)題
    1、此類(lèi)情況會(huì )有什么處罰？
    平臺將從4月開(kāi)始進(jìn)行陸續推送整改提醒，商家一定要及時(shí)自檢自查整改。如果持續不修改或者信息與實(shí)際不符情節嚴重，會(huì )有下架/刪除商品的處罰。
    2、如何排查商品中是否存在以上違規情況？
    第一，我們在及時(shí)自檢自查已發(fā)布的商品，若有，請及時(shí)整改。
    第二，平臺會(huì )從4月開(kāi)始陸續推送整改提醒，商家可以在以下入口查看涉及到違規的商品：
    第一步：進(jìn)入自檢自查頁(yè)面
  【我的阿里-商品-自檢自查工具】

    第二步： 查看名稱(chēng)為【信息與實(shí)際不符】的風(fēng)險類(lèi)型
    第三步：點(diǎn)擊預警原因，查看問(wèn)題點(diǎn)，并進(jìn)行修改。

    整改建議：
    1、刪除或者修改違規的SKU。
    2、選擇直接刪除或者下架商品處理。
    提醒：商品整改后，系統會(huì )在48-72小時(shí)左右進(jìn)行檢測，還需要耐心等待檢測結果。

    想要了解更多關(guān)于阿里規則的朋友，可以關(guān)注米可網(wǎng)絡(luò )。